Versand

Versandrichtlinie

Bei Mathilde Book Wallet wird jede Geldbörse mit Sorgfalt hergestellt und sorgfältig vorbereitet. Als kleines Unternehmen setzen wir alles daran, Ihnen einzigartige und hochwertige Produkte anzubieten.

Produktionszeit

Da jede Geldbörse sorgfältig gefertigt wird, beträgt die Produktionszeit nach Bestätigung Ihrer Bestellung in der Regel 4 bis 7 Werktage.

Versand- und Lieferzeit

Sobald Ihre Bestellung fertiggestellt und versendet wurde, beträgt die Lieferzeit je nach Standort in der Regel 7 bis 14 Werktage.

Geschätzte Gesamtdauer

Die geschätzte Gesamtdauer zwischen Bestellung und Erhalt beträgt daher in der Regel 11 bis 21 Werktage.

Bitte beachten Sie, dass diese Zeiten nur Richtwerte sind.

Mögliche Verzögerungen

Aufgrund der Art unserer Produkte und der Arbeitsweise eines kleinen Unternehmens kann es gelegentlich zu Verzögerungen kommen.

Dies kann folgende Gründe haben:

  • Hohe Nachfrage
  • Ein außergewöhnlich hohes Bestellaufkommen infolge einer Viralität in sozialen Netzwerken
  • Die Herstellungszeit der Bestellungen
  • Versanddienstleister
  • Zoll oder Zeiten mit hohem Aufkommen

In einigen Fällen, wenn ein Produkt in sozialen Netzwerken sehr beliebt wird, kann eine zusätzliche kurze Verzögerung erforderlich sein, damit wir jede Bestellung mit derselben Sorgfalt und Qualität vorbereiten können.

Wir tun stets unser Bestes, um diese Verzögerungen so gering wie möglich zu halten.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsnummer, mit der Sie Ihr Paket in Echtzeit verfolgen können.

Verantwortung des Versanddienstleisters

Sobald das Paket an den Versanddienstleister übergeben wurde, übernehmen wir keine Verantwortung mehr für Verzögerungen, Verlust oder andere Probleme im Zusammenhang mit der Lieferung.

Wir stehen Ihnen jedoch weiterhin zur Verfügung, um Sie im Falle eines Problems zu unterstützen.